Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqwy9UGY
Суть поиска по товарам в Яндексе в том, что пользователи могут выбирать товары прямо в результатах поисковой выдачи. А интернет-магазины и маркетплейсы – демонстрировать продукцию заинтересованной аудитории и больше продавать. Рассказываем, что такое товарный поиск, как туда попасть и получить высокие позиции.
Что такое товарный поиск в выдаче Яндекса
Товарный поиск – это выделенный блок внутри поисковой системы Яндекс. Если переключиться на него и в поисковой строке ввести запрос, то в выдаче появятся релевантные товары: сначала рекламные предложения, затем естественная выдача.
Товары выводятся с учетом того, возможна ли доставка в регион, из которого поступил запрос. Их можно сортировать по популярности, возрастанию или убыванию стоимости, устанавливать диапазон цен и указывать другие критерии фильтрации. Набор фильтров зависит от товара. Например, наушники можно отобрать по уровню шумоподавления и защиты от влаги, типу, бренду, цене, наличию микрофона, Bluetooth и другим характеристикам. Пользователи могут сравнивать разные предложения и быстро находить лучшее.
Если кликнуть на подходящий вариант, откроется товарная карточка с изображением, характеристиками и актуальными ценами в разных магазинах. Из карточки можно сразу перейти на сайт и оформить заказ.
Под характеристиками находится блок «Узнать о товаре» со списком основных вопросов и ответов от нейросети об этом товаре. Также пользователь может задать Алисе свой вопрос. Еще ниже – отзывы покупателей, из которых YandexGPT выделила основные плюсы и минусы.
В обычной поисковой выдаче Яндекса может отображаться промоблок с товарными карточками – это реклама из товарных кампаний Яндекс Директа. Карточки попадают в специальный блок (колдунщик), и при клике на любую из них пользователь сразу переходит на сайт магазина, где можно купить выбранный товар.
Если подходящих рекламных предложений нет, Яндекс покажет блок с популярными товарами по вашему запросу.
Кликнув по его заголовку, вы попадете в раздел товарного поиска.
Ценовой блок
Блок «Цены в магазинах» отображается в разделе «Товары» на странице поисковой выдачи Яндекса. Здесь можно отсортировать предложения по цене – от дешевых к дорогим или наоборот, а также задать собственный ценовой диапазон. Функция позволяет находить предложения по самой низкой цене. Теперь не нужно просматривать большое количество магазинов, чтобы найти самый выгодный вариант.
С ноября 2024 года в поисковой выдаче Яндекса появилась новая функция – отображение изменения цен на товары. В блоке с карточками теперь показываются сразу две стоимости: старая цена зачеркнута, а новая выделена черным. Это обновление помогает акцентировать внимание пользователей на скидках и может повысить кликабельность товаров. Ссылка с ценой ведет в магазин.
В чем польза для бизнеса
Интернет-магазины, которые ранжируются в поиске, получают такие преимущества:
- Возможность выгодно представить продукцию. Карточка с красивым изображением демонстрируется прямо в поисковой выдаче и привлекает аудиторию.
- Увеличение «бесплатного» органического трафика. Поток посетителей на сайт растет. Однако, не стоит забывать о затратах на оптимизацию сайта.
- На сайт приходит «теплая» аудитория: люди, которые интересуются вашим предложением и вбивают соответствующий запрос в поисковую строку.
- Рост продаж. Чем больше трафик, тем выше вероятность продаж. Конечно, для хороших конверсий важны и другие факторы, например, простой способ заказа, несколько вариантов оплаты, удобная доставка. Цена тоже имеет значение, ведь покупают обычно там, где дешевле.
Какие товары Яндекс показывает в товарном поиске
Яндекс показывает любые товары, релевантные запросу: от продуктов питания до электроники. Но некоторые ограничения все же есть. Под запретом алкоголь, табак, оружие, продукция магазинов, которые работают только с юридическими лицами.
Автомобили и мототехника тоже не попадут в новый вид выдачи, в Яндексе для них есть специальный сервис – Авто.ру. Не смогут демонстрировать свои предложения и сайты, на которые поступило много жалоб от пользователей или на которых обнаружены вирусы. Проблемы с доставкой и оплатой тоже помешают попасть в этот блок. Полный перечень требований указан в Справке.
Как попасть в товарный поиск Яндекса
Если продукция не входит в список ограничений Яндекса, система сама добавит ее в поиск. Ваша задача – загрузить прайс-лист, составленный в формате YML. Такой файл еще называют товарный фид, в нем собирают все данные об ассортименте и ценах. В отличие от других форматов, YML-файл обновляется автоматически и позволяет поддерживать актуальные описания каждой позиции в поиске – не нужно ничего исправлять вручную.
YML-фид используют также для оптимизации сниппетов, интеграции с Маркетом, прайс-агрегаторами, рекламными системами – это полезный для интернет-магазинов файл. Он состоит из трех блоков:
- данные о кодировке,
- информация о магазине,
- товарные предложения.
YML-файл легко сформировать в CMS с помощью встроенного компонента системы или специального модуля.
Чтобы сообщить системе о своих товарах, YML-файл загружают в Яндекс Товары. Вот инструкция:
● Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс Товаров с помощью Яндекс ID, выберите раздел «Товары» – «Фиды» и кликните на кнопку «Добавить».
● В появившемся окне укажите название фида, выберите регионы доставки и укажите ссылку на файл. Если фид защищен паролем, укажите данные для доступа. Нажмите «Добавить».
Теперь дождитесь модерации, она займет 1–3 дня, в зависимости от объема данных.
Массово управлять фидами можно через API Яндекса. Инструкция находится по соответствующей ссылке.
Сложно ли пройти модерацию?
Примерно каждый третий фид не проходит проверку, в этом случае приходит отчет со сведениями об ошибках. Самые распространенные проблемы:
- неправильный формат данных,
- повторы продукции по ID,
- отсутствие цены или изображения.
Все недочеты нужно исправить и выслать файл повторно. После прохождения модерации магазин попадет в товарный поиск в течение 8–9 часов.
Помимо автоматической проверки есть и ручная. Специалисты Яндекса могут выборочно проверить некоторые позиции, а также позвонить и уточнить данные по работе магазина и доставке.
Чтобы попасть в новый поиск, нужно не только создать и загрузить корректный фид, но и наладить клиентский сервис, следить за ассортиментом и ценами, правильно оптимизировать сайт и страницы товаров.
Как улучшить ранжирование в товарном поиске и получать больше конверсий Ранжирование в карточке
В одной товарной карточке несколько интернет-магазинов. Их может быть десять и более, но отображаются только пять. Чтобы посмотреть остальные, нужно нажать «Показать еще». Не все пользователи будут это делать, большинство обратятся в магазин из первой пятерки, поэтому важно туда попасть.
Повысить позиции помогут специальные метки. Магазины, которые получили их, отображаются первыми.
- «Лучшая цена» – получает продавец, который установил самую низкую стоимость. Такие предложения обычно занимают первые места.
- «Официальный магазин» – присваивается брендам, которые продают товары собственного производства и прошли проверку в Яндекс Товарах. Метка отображается в разделе «Товары», сниппетах, карточках товара и промоблоках. Получить ее можно через кабинет Яндекс Товаров, предоставив документы, подтверждающие право владения брендом.
- «Быстрее доставка». Достается магазину, который организует доставку в течение двух дней. Данные об этом передают Яндексу в YML-файле. Если на метку претендуют несколько магазинов, то ее получает тот, у кого ниже цена или выше популярность.
Чтобы выделиться среди конкурентов и получать больше конверсий, можно указать скидку, подключить отображение промокода или кэшбэка. Для этого соответствующую информацию добавляют в YML-фид.
Также стоит указать все возможные способы доставки и оплаты.
Ранжирование в товарном поиске
Ранжирование в товарах построено на тех же принципах, что и в обычной выдаче – важно качество ресурса. Необходимо уделить внимание технической оптимизации и проработать юзабилити. Вот принципиальные требования:
- Сайт должен загружаться за 2–3 секунды и корректно отображаться на мобильном.
- Его структура должна быть логичной и понятной.
- Информация об ассортименте и ценах должна быть достоверной.
- В обширный каталог рекомендуем добавить фильтры для быстрого поиска.
Важно оптимизировать карточки товаров, ведь от них напрямую зависят конверсии. Непосредственно в поиске они формируются автоматически. Яндекс не сообщает, как это происходит, и повлиять на отображение характеристик нельзя. Но из карточек в поисковой выдаче пользователи будут переходить на ваш сайт и попадать на страницы вашего магазина. От того, насколько правильно оформлена карточка, зависит, сделает ли потенциальный клиент заказ или уйдет. Чтобы «превратить» посетителя в покупателя, на странице должна быть вся необходимая информация:
● Название. Подробное, с указанием бренда, модели и ключевых характеристик.
● Изображение. В левой части экрана расположите качественные фото. Покажите товар со всех сторон. Можно внедрить функцию «лупа», чтобы покупатели смогли рассмотреть на картинке мелкие детали.
● Характеристики и описание. Укажите подробные и полезные для посетителей сведения, например, состав, преимущества использования, правила эксплуатации, чем отличается от аналогов и т. д.
● Способы доставки и оплаты, гарантии, политика возврата. Даже если вы указали эти данные в специальных разделах сайта, коротко и понятно продублируйте их в карточке.
● Отзывы. Наличие реальных отзывов повышает доверие к магазину и влияет на принятие решения о покупке.
● Элементы для выбора. Это актуально, если у модели несколько модификаций, например, есть разный размер и цвет. Покажите доступные варианты на фотографиях, если это уместно.
● Стоимость. Выделите ее крупным контрастным шрифтом. Если действует скидка, то рядом укажите перечеркнутую цену, чтобы покупатель смог оценить выгоду.
● Кнопки «Купить» и «Положить в корзину». Они мотивируют к совершению целевого действия – сделайте их яркими и заметными.
Не помешают в карточке товара и дополнительные конверсионные элементы:
- функции «добавить в список покупок», «добавить в Избранное», «добавить к сравнению»;
- калькулятор цены;
- кнопка обратного звонка;
- виджеты и pop-up окна спецпредложений;
- чат с онлайн-консультантом.
Еще один способ увеличить конверсию карточки – добавить блок «с этим товаром покупают», подборки похожих товаров, рекомендации магазина, акционные предложения.
Размещайте все элементы, которые могут помочь посетителям. Чем больше полезной информации на странице и чем удобнее оформить заказ, тем лучше карточка продает.
Возможности PromoPult для оптимизации интернет-магазина
В модуле «Поисковое продвижение» PromoPult есть все инструменты для комплексной оптимизации интернет-магазина:
- бесплатный сбор и кластеризация семантики;
- аналитика конкурентов;
- наполнение сайта оптимизированным контентом;
- техническая оптимизация;
- улучшение внешних факторов ранжирования.
При этом стоимость продвижения до 80% ниже, чем у фрилансеров или в агентствах. Все потому, что большинство сложных технических процессов по работе с семантикой, аналитике конкурентов, ссылочному продвижению автоматизированны.
Все работы выполняются по чек-листу и в срок, часть из них можно взять на себя или доверить своим сотрудникам, тем самым снизив стоимость продвижения:
Регулируя бюджет, вы видите сроки достижения результатов и фактически получаете возможность продвижения в рассрочку.
SEO в PromoPult можно бесплатно протестировать за 2 недели. Предоплата не нужна. Подберем ключевые слова, выполним работы по базовой оптимизации, напишем тексты под информационные запросы. Когда тестовый период окончится, примете решение, продолжать ли продвижение дальше.
Самостоятельно настроить оптимизацию сайта просто – воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией. Также помогут не упустить ничего важного два чек-листа:
Не уверены в своих силах – специалист PromoPult настроит проект бесплатно, достаточно внести аванс от 3000 рублей. Выберите помощь на этапе добавления проекта в систему:
Реклама в товарном поиске
Показывать предложение выше остальных можно в товарной галерее. Чтобы попасть туда, запускают динамические объявления по фиду или единую перформанс кампанию. Первые настраиваются в Мастере кампаний, вторые – в режиме эксперта.
Чтобы рекламироваться через ЕПК, выберите ручную настройку мест размещения. Далее отметьте нужные пункты.
Ваше предложение будет демонстрироваться сразу под поисковой строкой в общем и товарном поиске.
Как оценить эффективность использования технологии
Когда магазин попадет в товарный поиск, положительная динамика может быть заметна уже в течение первой недели. Посмотреть, насколько выросло количество переходов на сайт, можно в отчетах Яндекс Метрики. Для этого заходим в раздел: «Отчеты» → «
Откроется график и таблица с данными о посетителях, которые пришли из поисковых систем.
Трафик можно сегментировать более узко и посмотреть переходы только из товарной выдачи. Для этого в меню задаем соответствующие условия.
● Выбираем «Визиты, в которых» и последний значимый источник «Поисковая система»:
● Следующий шаг – раскрываем пункт «Яндекс» и выбираем пункт «Поиск по товарам», нажимаем «Применить»:
Готово! Мы сформировали выборку по нужному нам сегменту аудитории и можем посмотреть, сколько посетителей пришло из товарного поиска. Отчет будет выглядеть так:
В отчете отображается количество визитов и число уникальных посетителей, также можно увидеть, какая продукция больше всего заинтересовала аудиторию. Стоит проанализировать и отказы (посещения с просмотром только одной страницы и длительностью менее 15 секунд). Для интернет-магазинов нормальный процент отказов – до 35%, если он выше, то нужно искать причины. Чаще всего, проблема в юзабилити, например, запутанный функционал или долгая загрузка. Все это важно исправить, чтобы получать хорошие результаты.
С ноября 2024 года посмотреть статистику показов и кликов можно в кабинете Яндекс Товаров в разделе «Товары». Чтобы проанализировать данные, выберите период и наведите курсор на интересующую точку на графике. Рекламные показы и клики в этой статистике не учитываются.
Доходность трафика из разных источников отображается в разделе «Аналитика». Данные поступают из Метрики, поэтому для работы отчетов счетчик должен быть подключен. Чтобы видеть информацию о заказах и доходе, нужно активировать электронную коммерцию в настройках Метрики – без нее будут доступны только общие данные по источникам трафика. Информация о доходе и количестве заказов отображаться не будет.
В отчете можно сравнивать данные за разные периоды, смотреть отдельно статистику для поискового и рекламного трафика.
Используйте функционал поиска по товарам Яндекса – загружайте фид в Товары, создавайте привлекательные карточки, запускайте рекламу и работайте над повышением конверсий.
Оригинал статьи на SEOnews
Источник: www.seonews.ru